Nós, da Hapy, temos o compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, por isso, apresentamos o nosso Aviso de Privacidade (Aviso), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Por meio deste Aviso, informamos como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações e dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso da nossa Plataforma sob domínio “https://hapy.com.br/”
Antes de acessar utilizar as funcionalidades da Plataforma, solicitamos que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso, bem como nossos Termos e Condições de Uso.
Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected]
Conceitos importantes para este aviso
Anonimização. Processo pelo qual os dados pessoais coletados se tornam arquivos armazenados pelo Controlador nos quais é impossível identificar a quem tais dados pertencem.
ANPD. Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
Controlador. O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.
Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural, como por exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço.
IP. O endereço IP é o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.
LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n° 13.709/2018, que rege sobre o tratamento e proteção de dados.
Operador. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.
Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Site do Evento. Espaço digital web da Hapy criado especialmente para evento de Usuário Anfitrião.
Usuário(s):
Usuário Anfitrião: pessoa física com cadastro na Hapy que irá realizar o evento.
Usuário Convidado: pessoa física com cadastro na Hapy que foi convidado a participar do evento.
O termo “Usuário” ou “Usuários”, quando citados sozinhos, referem-se a todos os Usuários, tanto Anfitrião quanto Convidado.
A quem se aplica esse aviso?
Este Aviso de Privacidade se aplica a qualquer indivíduo que se cadastre e utilize os serviços fornecidos pela Plataforma, tanto Usuários Anfitriões, quanto Usuários Convidados.
Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?
HAPY TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrito no CNPJ sob o nº 28329908000162, endereço comercial à Rua Paissandu 990/803, Centro, Passo Fundo/RS, CEP n. 99.010-100, proprietária desta Plataforma, sob domínio “https://hapy.com.br/”, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários, (Controladora de dados).
Como tratamos seus dados pessoais?
Dados coletados no cadastro na Plataforma
Usuário Anfitrião:
nome completo, CPF, telefone, e-mail e data de nascimento, dados de conta bancária/pix
Usuário Convidado:
nome completo, CPF, telefone, confirmação na presença do evento
Dados sobre o Evento:
nome do Site do Evento, data do evento, horário de início e término, tipo de evento, nome e e-mail do cerimonialista, local do evento
Dados coletados indiretamente
A Hapy poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no site, por meio de cookies. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies, parte integrante deste Aviso.
Ainda, são coletados os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, nos termos da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e artigo 7º, II, da Lei n° 13.709/2018.
Dados coletados indiretamente
A Hapy poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no site, por meio de cookies. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies, parte integrante deste Aviso.
Ainda, são coletados os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, nos termos da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e artigo 7º, II, da Lei n° 13.709/2018.
Finalidades e bases legais do tratamento de dados pessoais:
Os dados pessoais tratados pela Hapy serão utilizados apenas para atender as seguintes finalidades:
Dados Coletados:
Nome completo, CPF, telefone, e-mail e data de nascimento, dados de conta bancária/PIX, confirmação na presença do evento
Finalidade do tratamento dos seus dados:
Para identificação do Usuário na Plataforma e utilização das funcionalidades e envio de comunicações.
Compra e envio de presentes para o evento do Usuário Anfitrião.
Base legal que permite a finalidade:
Execução de Contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD)
Dados Coletados:
Nome do site do evento, data do evento, horário de início e término, tipo de evento, nome e e-mail do cerimonialista, local do evento.
Finalidade do tratamento dos seus dados:
Controle de convidados e comparecimento dos Usuários Convidados ao evento;
Base legal que permite a finalidade
Execução de Contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD)
Dados Coletados:
Interações do Usuário com a Hapy em canais de comunicação e/ou atendimento.
Finalidade do tratamento dos seus dados:
Tornar o atendimento da Hapy mais eficiente e melhorar a experiência do Usuário.
Nosso legítimo interesse inclui:
Viabilizar o melhor atendimento aos Usuários;
Implementar melhorias na Plataforma.
Base legal que permite a finalidade:
Legítimo interesse do Controlador (art. 10, LGPD)
Dados Coletados:
Endereço IP, sessão do Usuário, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, as atividades do Usuário no site.
Finalidade do tratamento dos seus dados:
Coletar informações para identificar e proteger os Usuários, bem como cumprir com as obrigações legais.
Base legal que permite a finalidade:
Obrigação legal ou regulatória do Controlador (art. 7º, II, LGPD) - Atender ao Marco Civil da Internet (art. 15)
Legítimo interesse do Controlador (art. 10, LGPD)
Veracidade dos dados
O Usuário é responsável pela veracidade ou incorreção dela em relação aos seus dados pessoais e os dados pessoais dos seus dependentes.
A Hapy não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dados fornecidos pelo Usuário se existirem motivos para crer que a realização de tratamento possa causar infração de qualquer lei aplicável ou que o Usuário esteja utilizando a Plataforma para fins ilegais, ilícitos ou contrários ao Aviso.
Como protegemos os seus dados?
A Hapy é comprometida com a segurança de todos seus Usuários, e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados.
A Hapy utiliza como medida de segurança e prevenção de incidentes o controle de acesso de segurança com verificação em duas etapas, criptografia e restrição de acesso, bem como adota práticas de segurança e proteção de dados conforme o estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Com isso, o banco de dados da Hapy possui protocolo de senha segura com criptografia com certificado SSL e Firewall para a proteção do armazenamento de dados pessoais.
Além disso, todos os colaboradores atuam constantemente observando seus direitos de privacidade.
Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.
Como os dados são compartilhados?
A Hapy compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a prestação dos serviços oferecidos pela Plataforma.
Nesse sentido, a Hapy poderá compartilhar dados com empresas contratadas para que as funcionalidades estejam disponíveis, que podem realizar o tratamento dos dados pessoais como Operadoras de tratamento.
Assim, poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários:
- Gateway de Pagamento: Pagar.me
- Parceiros e prestadores de serviços de tecnologia e marketing
As contratações da Hapy prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário.
Além disso, a partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo tratamento e segurança desses dados, não podendo realizar o seu tratamento para outra finalidade, bem como a respeitar a Lei aplicável e nos termos deste Aviso.
Transferência Internacional de Dados
A Hapy poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil.
Essa transferência internacional ocorre quando utilizamos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados localizados fora do Brasil e são utilizados para que a Hapy possa executar os serviços da melhor forma.
Ao fazer isso, a Hapy tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e este Aviso de Privacidade.
Links para sites/plataformas de terceiros
A Plataforma pode, de tempos em tempos, conter links para sites/plataformas de terceiros, como parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites/plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que a Hapy não é responsável por esses avisos.
A Hapy recomenda a verificação desses avisos e políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.
Como protegemos os seus dados
A Hapy é comprometida com a segurança de todos seus Usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas, conforme as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte.
Para garantir que os dados sejam armazenados em ambiente seguro, utiliza-se os servidores Google, que implica em em uma transferência internacional dos seus dados pessoais para o país sede do servidor.
Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.
Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela Hapy respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso de Privacidade.
Saiba os seus direitos e como exercê-los
Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar ao Hapy o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.
Correção de dados pessoais. Você pode solicitar ao Hapy a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela Hapy têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho da Plataforma.
Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.
Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à Hapy informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.
Já verificamos e todos os nossos parceiros também estão preocupados com sua segurança, e adequados à LGPD.
Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais do Hapy.
Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços prestados pela Hapy, em atendimento ao disposto na LGPD.
Para exercer qualquer um dos seus direitos como Titular, entre em contato com a Hapy através do e-mail [email protected].
Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
Os dados fornecidos por você ao Hapy serão armazenados e tratados enquanto você permanecer com seu cadastro na Plataforma ativo.
Caso o Usuário desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e seus dados pessoais, por meio do e-mail [email protected]
Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o Usuário terá todos os seus dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulação, os dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Os dados fornecidos por você, após o término do tratamento poderão ser anonimizados e utilizados conforme a necessidade do Hapy.
Disposições gerais
A Hapy informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar este Aviso Caso isso aconteça, o Usuário será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.
A continuidade de acesso ou utilização do Usuário, após divulgação da atualização, confirmará a vigência do novo Aviso de Privacidade pelos Usuários.
Além deste Aviso de Privacidade e Política de Cookies, a Hapy dispõe de Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições de uso que irão disciplinar a utilização da Plataforma. Esses documentos são parte integrante deste Aviso de Privacidade.
Canal de comunicação
Em atenção à Resolução CD/ANPD nº 2, a Hapy é um Agente de Tratamento de Pequeno Porte, portanto está isenta da obrigação de indicar um Encarregado pelo Tratamento dos Dados.
A Hapy disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais e quaisquer questões relacionadas a esse Aviso, por meio do endereço eletrônico: [email protected]
Também ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected]